DUPOUY SBCC​ : changement ERP

Découvrez comment Netsystem a conduit le projet de changement d’ERP de la société DUPOUY SBCC avec une prestation d’AMOA

Contexte et objectifs

La société DUPOUY-SBCC est une société familiale spécialisée dans l’export de produits principalement alimentaires à destination des Antilles Françaises (Martinique, Guadeloupe, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), de la Guyane Française et de l’Afrique occidentale et sub-saharienne. ​

Ses activités principales sont le négoce et la gestion des opérations d’export (gestion du booking du transport et fret, de la logistique, du transit et de la facturation).

CA : 60M€

 

Business challenge

Le système d’information existant de DUPOUY reposait sur un AS400 mis en place en 1993 qui ne répondait plus aux besoins des activités. ​Il fallait donc le remplacer par une solution moderne et évolutive.

« Nous avions un besoin clairement identifié qui était celui d’une modernisation de notre ERP existant. Cet outil avait été bâti à façon, selon le mode de fonctionnement qui caractérisait notre structure lors de sa création. Notre activité s’étant développée, il nous fallait un outil capable de reprendre l’intégralité des supports informatiques que nous utilisions, et qui étaient diverses, tout en nous permettant de monter en puissance au fur et à mesure de son exploitation. La complexité majeure était de pouvoir se détacher de notre outil et de nos méthodes pour pouvoir comprendre et analyser réellement ce dont nous avions besoin.

Notre besoin s’est précisé au fil des interventions. Dans un premier temps, nous avions besoin d’un audit de nos méthodes pour pouvoir exprimer notre besoin. La seconde phase a été celle de l’accompagnement vers la migration sur le nouvel ERP », précise Barthélémy DUPOUY, Directeur général.

Réponse et méthode

​L’accompagnement par Netsystem s’est fait en trois temps : ​

  1. Un benchmark des solutions ERP :
    • Divalto, Odoo, Sage X3, Business Central, Cegid XRP​
  2. Une assistance au choix de solution :
    • Un premier appel à candidature avec un RFI puis une demande d’offre avec un RFP. Netsystem a rédigé les documents de consultation puis organisé les échanges avec les candidats concernant l’analyse financière et technique des propositions. Finalement c’est la solution Divalto qui a été retenue.​
  3. Enfin, une assistance à la mise en œuvre PMO, AMOA et Change. La conduite du changement étant essentielle pour embarquer de manière optimale les équipes dans ce projet et fluidifier l’adaptation à l’outil ainsi qu’aux nouveaux process :
    • Mise en place des outils méthodologique de suivi de projet. Assistance à la contractualisation. Participation et préparation aux comités COPIL/COPRO. Organisation du chantier de recette & plan de bascule​.
Facteurs clés de succès

La mise en concurrence des éditeurs/intégrateurs a permis de sélectionner la solution répondant aux exigences métier de gestion des conteneurs et gestion EDI avec les entrepôts (Divalto) avec un budget optimisé par rapport au périmètre des besoins fonctionnels et techniques. ​

La solution a été mise en production en 2025 avec un gain très significatif sur la gestion des processus logistiques, notamment en lien dématérialisé avec les entrepôts. L’autre amélioration significative concerne le suivi et le contrôle de la marge pour chaque affaire.​

Autres Cas Clients
Consulter nos expertises
Besoin d'échanger avec un expert ?