Dans cet épisode de la série Les Innovants de Fédération Syntec, retrouvez l’interview d’Olivier CAZZULO, CEO de Netsystem. Il insiste notamment sur l’importance de la relation humaine comme facteur clé de succès de la satisfaction client et de l’évolution de ses collaborateurs.
A l’heure où il ne se passe pas 2mn sans que l’on entende parler d’IA, l’humain est et restera la clé de toute organisation et encore plus dans les projets de transformation.