Mehari Club Cassis : changement ERP

L’accompagnement par Netsystem s’est fait en trois temps :

• Audit des procédures internes & définition de la solution cible : l’audit des procédures internes a permis de faire émerger des problématiques d’ordre organisationnel et stratégique, nécessitant une harmonisation des process. La première étape a donc consisté en la mise en place d’un mode d’organisation interne commun à chaque service. Netsystem a ainsi établi la description des procédures à travers un outil spécifique, donnant lieu à des macro processus, détaillés ensuite par le Mehari Club de Cassis.
• Rédaction d’un cahier des charges – Aide à la consultation & négociation : Netsystem a ensuite accompagné le Mehari Club dans la qualification des intégrateurs et des outils donnant ainsi lieu à la rédaction du cahier des charges. Puis des démonstrations ont été proposées avec les différentes parties prenantes, suivies d’un débrief avec le Mehari Club afin de cibler l’outil le plus adapté à leurs besoins. La négociation financière a également été prise en charge par Netsystem.
• Pilotage du projet : Une fois l’ERP sélectionné, Netsystem a mis en place un mode projet avec les équipes du Mehari, avec des points de rencontre réguliers entre les différents acteurs. La première étape a consisté en la migration des données de l’ancien outil vers le nouveau, puis le paramétrage du nouvel outil selon le mode de fonctionnement souhaité, à travers des ateliers de travail, notamment avec l’intégrateur.