MDM : Master Data Management

Fiabiliser, maintenir et gouverner la donnée de vos tiers (prospects, clients, fournisseurs)

MDM : une donnée unique, fiable et partagée dans tout le SI

Clients, produits, fournisseurs, référentiels métiers… les données de référence sont au cœur des processus opérationnels.

Sans démarche MDM structurée, elles deviennent rapidement :

  • Incohérentes,
  • Dupliquées,
  • Sources d’erreurs opérationnelles et de reporting biaisé.

Chez Netsystem, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de démarches MDM pragmatiques, opérationnelles et adaptées à leur contexte SI.

C’est quoi la donnée des tiers ?

La donnée des tiers regroupe l’ensemble des informations décrivant les entités externes avec lesquelles l’entreprise est en relation.

Elle couvre notamment :

  • Les prospects, pour la génération de business,
  • Les clients, pour la facturation, le suivi et la relation commerciale,
  • Les fournisseurs et sous-traitants, pour les achats, la conformité et la gestion des risques.

Ces données incluent :

  • Des informations légales et administratives,
  • Des données opérationnelles et contractuelles,
  • Des éléments de conformité, de solvabilité, de responsabilité et de risque.
Quels sont les critères d'une data de qualité ?
  • Exactitude
  • Complétude
  • Fraîcheur
  • Intégration
Un constat récurrent chez nos clients
  • Multiples versions d’une même donnée
  • Qualité variable selon les applications
  • Conflits entre ERP, CRM et outils métiers
  • Difficulté à fiabiliser les indicateurs clés
  • Risques opérationnels et réglementaires

Le MDM devient indispensable dès que le SI gagne en complexité.

Les enjeux d’une démarche MDM

Une démarche MDM permet de :

  • Garantir une source unique de vérité,
  • Améliorer la qualité et la fiabilité des données,
  • Sécuriser les processus critiques (facturation, achats, reporting),
  • Soutenir les projets ERP, BI et IA,
  • Faciliter les opérations de croissance externe et de carve-out.
Le MDM dans la gouvernance des données

Le MDM n’est pas un simple outil technique. Il s’inscrit dans une démarche globale de gouvernance des données :

  • Règles de gestion définies en amont,
  • Responsabilités clairement établies,
  • Usages maîtrisés,
  • Traçabilité et contrôle des évolutions.

Un MDM efficace repose toujours sur une gouvernance claire.

Devis MDM
(Master Data Management)

Notre accompagnement MDM repose sur :

Une approche métier-first, un déploiement progressif par domaines de données et une intégration maîtrisée dans votre SI existant.

Diagnostic MDM

  • Cartographie des données de référence,
  • Analyse de la qualité et des flux,
  • Identification des irritants et risques.
01

Cadrage fonctionnel et organisationnel

  • Définition du périmètre MDM,
  • Règles de gestion et de qualité,
  • Modèle de gouvernance associé.
02

Aide au choix et mise en œuvre

  • AMO outillage MDM,
  • Définition de l’architecture cible,
  • Intégration ERP / CRM / SI.
03

Accompagnement et pilotage

  • Conduite du changement,
  • Suivi de la qualité des données,
  • Ajustements continus.
04

Un accompagnement pragmatique et outillé

Pour industrialiser l’offre MDM, Netsystem s’appuie sur la solution de son partenaire CONITIV.

Les bénéfices concrets de la solution MDM CONITIV permettent de gagner en efficacité sans alourdir vos équipes, avec notamment :

  • La création de votre référentiel : nettoyage, enrichissement, normalisation
  • Le maintien de votre référentiel à jour avec nos API : nos données au cœur de vos systèmes

Quelques exemples de cas pour lesquels notre offre MDM est pertinente

Facturation
électronique

Mise en
conformité

Enrichissement
données B2B

Onboarding
de tiers

Migration SI

Pourquoi choisir Netsystem ?

Chez Netsystem, nous accompagnons nos clients bien au-delà du conseil théorique.
Notre valeur repose sur une approche pragmatique, structurée et orientée résultats, au service des enjeux métiers, SI et réglementaires.

Nous intervenons là où la donnée devient critique : transformation digitale, gouvernance, qualité des données, conformité, cybersécurité, projets ERP, data et IA. Cette vision transverse nous permet de relier stratégie, organisation et mise en œuvre opérationnelle.

Ce qui nous différencie :

  • Une expertise reconnue des environnements SI complexes,
  • Une capacité à adapter nos démarches au niveau de maturité réel de chaque organisation,
  • Une approche progressive, évitant les projets lourds et peu adoptés.

Notre objectif est simple :
vous aider à reprendre le contrôle de vos données, sécuriser vos projets et créer de la valeur durable, avec des résultats concrets et mesurables.

« La gouvernance des données et la fiabilité de l’information sont devenues des sujets structurants pour nos clients, bien au-delà des seuls enjeux techniques. Elles conditionnent la performance opérationnelle, la conformité réglementaire et la capacité à mener des projets de transformation, data ou IA. Chez Netsystem, nous avons fait le choix d’aborder ces sujets avec une approche pragmatique et progressive. Notre rôle est d’aider les organisations à poser un cadre clair, adapté à leur maturité, puis à le décliner concrètement, notamment à travers des démarches comme le MDM. Notre priorité reste toujours la même : produire rapidement de la valeur, sécuriser les projets et éviter les démarches trop complexes ou déconnectées des réalités métiers. »

Quelques clients

Pour aller plus loin sur la cybersécurité