Transformation du secteur public
make IT smart
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Nous agissons aux côtés des acteurs publics dans la mise en œuvre de leurs stratégies numériques.
Vos besoins
Collectivités : vous souhaitez inscrire vos territoires dans l’ère de la « Smart City » en exploitant les opportunités offertes par la transformation digitale.
Acteurs publics (OP HLM, bailleurs sociaux, hôpitaux, écoles…) : vous souhaitez moderniser les interactions avec vos usagers (e-administration, dématérialisation des processus et démarches…).
Vous souhaitez mettre à disposition des usagers (entreprises, public, start up, public) les données que vous traitez et les exploiter en conformité avec la réglementation RGPD (Opendata).
Vous souhaitez faire monter en compétences vos équipes face à tous ces changements (management d’équipe, innovation managériales, santé au travail…) afin d’apporter un service homogène et de qualité.
Notre conviction
Les transformations « Smart » (Smart City, Smart Building, Smart Services) s’appuient sur la convergence et l’interdépendance de trois phénomènes majeurs : la transition énergétique, la transformation digitale et la transformation managériale.
Nos offres
Smart City & Smart Services
- Accompagnement à la définition d’une vision Smart City ou d’un projet Smart Service à destination des élus, des Directions Générales de Service et des Directions SI.
- Etude de faisabilité des nouveaux cas d’usages : mise en place de nouveaux moyens technologiques : IoT, Wifi public, portail Open data, applications mobiles…
- Plan de transformation aligné sur la feuille de route politique.
Dématérialisation
- Dématérialisation des processus : relation client (GRC), finance, RH, e-administration, signature électronique, smart contracts…
- Dématérialisation des documents : factures, dossiers clients, courriers, délibérations
- Coffre-fort électronique, archivage légal
Montage & financement des appels d’offres (marchés publics)
- Analyse du cadre règlementaire et législatif
- Rédaction des cahiers des charges en vue des appels d’offres publics
- Accompagnement des montages de dossiers européens FEDER
Data compliance
- Audits de sécurité et de vulnérabilité
- Compliance et mise en conformité au RGPD
- Formation et sensibilisation
- Accompagnement à l’ouverture de données publiques (Opendata)
DPO externalisé
Véritable centre de services, nous mobilisons nos compétences juridiques et techniques pour répondre à vos besoins liés à la réglementation européenne avec une forte disponibilité.
- Désignation en tant que DPO auprès de la CNIL
- Actions de sensibilisation et de formation
- Cartographie des données à caractère personnel et assistance dans la réalisation des Privacy Impact Assessment (PIA)
- Assistance à la création d’un plan de mise en conformité
- Assistance en cas de réclamations
- Veille juridique
Découvrir DPO System, notre solution dédiée au DPO externalisé
DSI externalisé
- Audit du SI
- Définition du schéma directeur ponctuel et du portefeuille de projets associés
- Elaboration des budgets
- Définition du pilotage des processus SI et de leur performance
- Gestion des risques
- Prise en charge des missions quotidiennes du DSI : plan de transformation, aide à la décision, benchmark, pilotage de projets, sourcing, contractualisation
ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT
- Actions de formation (management, communication, santé au travail)
- Accompagnement au changement (en mode projet)
- Audit RH
Echangez avec un expert transformation
Pour toute interrogation ou projet (ERP, audit ou feuille de route du SI, ICT, …), n’hésitez-pas à contacter nos experts en transformation digitale.